vuelve, a casa vuelve…

Hoy ha regresado mi xbox 2π rad, como no, por Navidad.

Ya expliqué en una anotación como mi blanquita había muerto por sobrecalentamiento y desoldación de la memoria, la envíe al SAT de Microsoft y estaba a la espera de noticias.

Pues bien, hoy viernes la he recibido por sorpresa, y digo por sorpresa ya que el seguimiento eletrónico del paquete por UPS estaba congelado hacía días.

Al abrir la caja aparece la misma consola pero esta vez con vida y un documento en el que te indican  las partes que han sido reemplazadas. En mi caso, el más común, han sustituido la placa base  y el lector, aunque conviene aclarar que el lector lo cambian a todas las consolas que entran en reparación ya que al tratarse de otro modelo se dificulta el que los usuarios modifiquen la consola.

Acompañando a dicho documento encuentro una suscripción de un mes para Xbox Live gold. Ésto también lo suministran en todas la consolas reparadas como compensación por no haber podido utilizar el servicio durante  el tiempo de reparación. Aunque viendo como va ultimamente Xbox Live van a tener que compensar  a mucha gente.

El balance general es positivo. Han tardado menos tiempo del máximo indicado,  la han reparado satisfactoriamente y por lo menos tienen la decencia de darte Xbox Live gratis por un mes. También es cierto que trabajan con una compañia de transporte sería y con infraestructuras como es UPS y me temo que en Microsoft han tenido mucho tiempo y miles de experiencias anteriores a la mía como para optimizar el procedimiento.